1. Общие положения и оператор данных
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей сайта https://pushland.org/ (далее — «Сайт» или «Сервис»).
Оператором (контролёром) персональных данных выступает:
Исполнитель / оператор: WEB AXILAB LTD
Регистрационный номер компании (HE): HE 414194
Юридический адрес: 118 Eleftherias Street, Deryneia, 5380, Famagusta, Cyprus
Сайт: https://pushland.org/
Электронная почта: support@pushland.org
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимыми нормами, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), в той мере, в которой он применим к соответствующей обработке. По вопросам конфиденциальности можно обращаться на support@pushland.org.
2. Категории обрабатываемых данных
- идентификатор аккаунта Steam (логин), выбранная сумма и данные заказа; при наличии отдельной услуги Apple ID — сведения, необходимые для её выполнения, которые запрашивает соответствующая форма;
- данные о платежах: сумма, время, способ, идентификатор и статус операции, сведения о возврате или обращении;
- контактные сведения, включая email, если пользователь сообщает их при заказе или обращении в поддержку;
- технические данные: IP-адрес, информация об устройстве и браузере, журналы ошибок, идентификаторы сессий и данные безопасности;
- cookies и аналогичные идентификаторы в объёме, в котором они фактически используются Сайтом.
Для пополнения Steam Сервис не запрашивает пароль Steam или коды Steam Guard. Данные банковской карты могут обрабатываться отдельным платёжным провайдером на защищённой платёжной странице по его условиям.
3. Цели и правовые основания обработки
- Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR): оформление, идентификация и исполнение заказа; связь по поводу заказа.
- Юридическая обязанность (ст. 6(1)(c)): бухгалтерские, налоговые и иные обязательные требования, когда они применимы.
- Законные интересы (ст. 6(1)(f)): обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества, обработка обращений и защита прав Оператора при соблюдении баланса интересов.
- Согласие (ст. 6(1)(a)): обработка, для которой требуется отдельное добровольное согласие, в том числе использование необязательных cookies при необходимости.
Указание Steam-логина и необходимых платёжных реквизитов требуется для исполнения соответствующего заказа. Непредоставление этих данных может сделать исполнение невозможным.
4. Получатели и обработка третьими лицами
В необходимом для определённых целей объёме данные могут получать платёжные провайдеры, поставщики услуг пополнения, хостинг-подрядчики, техническая поддержка и иные обработчики, а также уполномоченные государственные органы при наличии законного основания.
Оператор не продаёт персональные данные пользователей. Передача подрядчикам должна осуществляться с предусмотренными законом договорными и техническими гарантиями.
5. Хранение персональных данных
Данные сохраняются не дольше, чем требуется для исполнения заказа, поддержки, рассмотрения претензий, защиты от злоупотреблений и соблюдения установленных законом сроков. Конкретные сроки определяются категорией данных, их целью и обязательными правилами хранения.
После прекращения законных оснований хранения данные удаляются или обезличиваются. Платёжные и бухгалтерские записи могут сохраняться в течение обязательных сроков, установленных применимым законодательством.
6. Безопасность
Оператор применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру и рискам обработки, включая ограничение доступа и защиту каналов передачи данных. Ни один способ хранения и передачи сведений не обеспечивает абсолютной безопасности.
Пользователь не должен передавать в поддержку Steam-пароли, одноразовые коды и полные секретные данные банковской карты.
7. Права пользователей
В предусмотренных GDPR и иным применимым законодательством случаях пользователь вправе получить доступ к данным, потребовать их исправления или удаления, ограничить обработку, возразить против неё, получить переносимую копию данных, а также отозвать согласие без обратной силы для уже законно выполненной обработки.
Для реализации прав направьте запрос на support@pushland.org. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности, если это необходимо для защиты данных от раскрытия посторонним.
Пользователь вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных, включая Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Cyprus); информация о порядке подачи жалобы — на официальном сайте ведомства.
8. Cookies и похожие технологии
Сайт может использовать обязательные технические cookies для корректной работы форм и безопасности. Если применяются необязательные аналитические или рекламные cookies, они используются при наличии необходимого правового основания, включая согласие там, где оно требуется.
Cookies можно удалить или ограничить через настройки браузера. Отключение обязательных технических cookies может повлиять на работоспособность Сайта.
9. Передача данных за пределы ЕЭЗ
Если данные передаются из Европейской экономической зоны в государства без решения Европейской комиссии об адекватности защиты, Оператор должен использовать предусмотренные законом основания и гарантии, например стандартные договорные положения, когда они применимы.
Информация о конкретных международных передачах и используемых гарантиях предоставляется по запросу на support@pushland.org в пределах, предусмотренных применимым законом.
10. Контакты и изменения Политики
Для вопросов по обработке персональных данных: support@pushland.org. Оператор: WEB AXILAB LTD, рег. № HE 414194, 118 Eleftherias Street, Deryneia, 5380, Famagusta, Cyprus.
Актуальная редакция Политики размещается на Сайте с указанием даты последнего обновления. Новая редакция применяется с момента её публикации, если не установлен более поздний срок и это допускается законом.